01
Belirsiz ödeme durumu
Randevu ve desteklenen ödeme bilgisi aynı işlem bağlamında takip edilir.
Randevu ve tahsilat aynı akışta
Online Randevu Ödeme Sistemi: Tahsilatı Randevu Akışına Bağlayın
Online randevu ödeme sistemi, müşteriye işletmenin sunduğu ödeme seçeneklerini randevu oluşturma sürecinde gösterir. Ön ödeme, dijital cüzdan veya salonda ödeme gibi seçenekler işletme modeline göre yapılandırılarak işlem takibiyle ilişkilendirilebilir.
- Güvenli ödeme altyapısı
- Online veya salonda ödeme
- Dijital cüzdan
- İşlemle bağlantılı takip
Randevu.bizSalon operasyon sistemi
7/24 açıkOnline randevu kanalı
Kimin için?
Tahsilat seçeneklerini netleştirmek, ön ödeme kullanmak veya ödeme durumunu randevuyla birlikte takip etmek isteyen salonlar içindir.
Günlük sorunlar
Randevu ve ödeme bilgisi birbirinden kopmasın
Ödeme mesajlarda, randevu başka bir takvimde tutulduğunda hangi işlemin ödendiğini doğrulamak zorlaşır. Tek akış operasyon hatalarını azaltır.
02
Gerçekleşmeyen randevu riski
İşletme modeline uygunsa ön ödeme veya kapora seçeneği müşterinin kararlılığını artırmaya yardımcı olabilir.
03
Karmaşık iade iletişimi
İptal ve ödeme koşulları müşteriye işlemden önce açıkça sunulmalıdır.
Bağlantılı özellikler
Müşteriye açık, işletmeye takip edilebilir ödeme seçenekleri
Ödeme deneyimi yalnızca teknik entegrasyon değildir; ücretin, iptal koşulunun ve tahsilat durumunun anlaşılır olması gerekir.
Güvenli ödeme
Kart işlemleri desteklenen ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.
Dijital cüzdan
Müşteri desteklenen yöntemlerle bakiye kullanabilir ve işlem akışını uygulamadan takip edebilir.
Salonda ödeme
İşletme isterse hizmet sonrasında nakit veya kartla ödeme seçeneğini koruyabilir.
İşlem durumu
Randevu ve ödeme durumu yetkili işletme görünümünde birlikte kontrol edilebilir.
Açık koşullar
Kapora, iptal ve iade koşulları müşteriye ödeme öncesinde açık biçimde gösterilmelidir.
Kart verisi güvenliği
Kart bilgilerinin işlenmesi yetkili ödeme altyapısında yürütülür; işletme panelinde ham kart verisi tutulmaz.
Kapora veya ön ödeme ne zaman kullanılmalı?
Uzun süre ayıran, özel hazırlık gerektiren veya yoğun talep alan hizmetlerde ön ödeme işletmenin kapasitesini korumaya yardımcı olabilir.
Ancak tutar, iptal süresi ve iade koşulu müşteriye ödeme öncesinde açıkça anlatılmalıdır. Gizli veya sonradan değişen koşullar güveni zedeler.
- Uzun süreli hizmetler
- Özel ürün hazırlığı
- Yoğun dönem randevuları
- Açık iptal ve iade koşulu
Ödeme seçeneğini müşteri deneyimine göre belirleyin
Her salon ve hizmet için zorunlu ön ödeme doğru olmayabilir. Müşterinin, işlemin ve işletmenin riskine göre farklı ödeme seçenekleri sunmak daha dengeli bir yaklaşım oluşturur.
Ödeme politikası yasal metinler, tüketici hakları ve işletmenin iade süreciyle birlikte değerlendirilmelidir.
- Online tam ödeme
- Kapora veya ön ödeme
- Dijital cüzdan
- Hizmet sonrası salonda ödeme
Kurulum akışı
Üç adımda çalışmaya başlayın
Temel bilgilerinizi hazırlayın, işletme akışınızı tanımlayın ve randevu kanalınızı müşterilerinize açın.
- 1
Ödeme politikanızı belirleyin
Hangi hizmette hangi ödeme seçeneğini sunacağınızı ve iptal koşullarını netleştirin.
- 2
Desteklenen altyapıyı etkinleştirin
İşletme doğrulama ve ödeme sağlayıcısı gerekliliklerini tamamlayın.
- 3
Koşulları müşteriye gösterin
Tutar, iptal ve iade bilgisini ödeme adımından önce anlaşılır biçimde yayınlayın.
Merak edilenler
Salon Randevu Ödeme ve Kapora Sistemi hakkında sık sorulan sorular
Online randevuda ödeme almak zorunlu mu?
Hayır. İşletme aktif özelliklerine göre online ödeme, kapora veya hizmet sonrası salonda ödeme seçeneklerinden uygun olanları sunabilir.
Kart bilgileri salon tarafından görülür mü?
Kart işlemleri ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısında işlenir; işletme ham kart bilgilerini görmez veya saklamaz.
Kapora iade edilir mi?
İade koşulları işletmenin açıkça yayınladığı iptal politikası, hizmet koşulları ve geçerli mevzuata göre belirlenir.
Dijital cüzdan nasıl kullanılır?
Desteklenen yapılandırmada müşteri cüzdan bakiyesini uygun işlemlerde ödeme yöntemi olarak kullanabilir.
Online ödeme için işletme doğrulaması gerekir mi?
Ödeme sağlayıcısı ve mevzuat gerekliliklerine göre kimlik, şirket veya banka hesabı doğrulamaları istenebilir.
Kredi kartı gerektirmeden
Ücretsiz partner kaydı Salonunuz için ücretsiz başlayın.
İşletme profilinizi oluşturun, hizmetlerinizi ekleyin ve size özel randevu linkini paylaşın.